USP Connect®
Ihre digitale Schnittstelle zu unseren Managed Security Services
Mit USP Connect® managen Sie Ihre abonnierten Managed Security Services – jederzeit von überall her.
Sie profitieren von voller Transparenz mit optimaler Sicherheit in Echtzeit.
Ihre Vorteile
Transparenz & Kontrolle
Mit einem Blick erhalten Sie eine Übersicht über den Zustand und die Performance Ihrer Cyber Security Services. Sie verfolgen die Bearbeitung Ihrer Service Requests oder die Behebung allfälliger Störungen und werden durch unser 24x7 Security Operations Center professionell betreut.
Benutzerfreundlichkeit
Die Benutzeroberfläche von USP Connect®lässt sich intuitiv bedienen und ist durch Multifaktor Authentisierung vor unbefugten Zugriffen geschützt. Zudem profitieren Benutzer von rollenbasierten Ansichten und Zugriffsrechten, sowie vielen nützlichen Funktionen - beispielsweise passgenauer Kontexthilfe, Quick Navigation, Favoriten oder Suchfunktionen.
Übersicht in Echtzeit
Das umfassende Dashboard bietet in Echtzeit einen Überblick über wesentliche Performance Kennzahlen und Statusinformationen aller Services oder einzelner Serviceobjeke. Ansichtsmöglichkeiten und Nutzungsoptionen sind für die Rolle des Benutzers individualisierbar. So sind Sie rund um die Uhr über Ihre Cyber Security Services informiert - egal von wo.
Features von USP Connect®
Service Management
Im USP Connect® wickeln Sie einfach und bequem alle Service Requests ab. Der Status offener Incidents ist ebenso ersichtlich wie beauftragte Changes oder Serviceerweiterungen. Die fehlerfreie Durchführung der Changes wird mittels spezifischer Views und optimal abgestimmer Bewilligungsprozesse sichergestellt. Wir garantieren – dank eingespielten Prozessen – jederzeit maximale Effizienz bei der Abwicklung aller Anfragen.
Reporting
USP Connect® verfügt über umfangreiche und zuverlässige Reporting-Möglichkeiten sowie Datenanalysetools. Alle wichtigen KPIs sind mit wenigen Klicks im Dashboard abrufbar.
Dem Benutzer stehen Echtzeit-Analysen zur Verfügung und Reports können einfach und ohne grossen Aufwand heruntergeladen werden.
Passgenaue Zugriffsrechte
Die rollenbasierten Zugriffsrechte des USP Connect® stellen sicher, dass jeder Benutzer genau die Funktionalitäten nutzt, Anpassungen vornimmt oder Ansichten verändern darf, die ihm aufgrund seines Profils zugewiesen sind. Dabei können die Einschränkungen feingranular definiert, bis auf einzelne Standorte heruntergebrochen und jederzeit individuell angepasst werden.
Downloads
Laden Sie sich weitergehende Informationen zu USP Connect® und dem Managed Security Services Angebot von United Security Providers herunter.